اتصل بنا

مهارات التسويق وخدمة الاعمال

When it comes to IT training it's our specialty



مهارات التسويق وخدمة الاعمال

الخدمة فائقة التميز وفقا لمعايير الجودة الشاملة

إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء

إنشاء ثقافة خدمية متميزة وفق منهجية الجيل الرابع للتميز

استخدامات الذكاء الإصطناعي في كسب رضا العملاء

أساليب جذب العمال, والتفوق على المنافسين وفق معايير النجوم السبع

آليات استشراق المستقبل ورسم سيناريوهات التخطيط للخدمة المتميزة

تخطيط الحملات الإعلانية والتسويقية

إدارة علاقات العملاء وتعزيز وتدعيم الخدمات CRM

التعامل الإحترافي والتميز في خدمة العملاء وإسعاد المتعاملين

الأنماط المختلفة من البشر وكيفية التعامل والسيطرة عليها

Customer Satisfaction and Loyalty

المهارات المتقدمة في إعداد الخطط والبرامج التسويقية الفعالة

فنون التواصل مع العملاء ومهارات واساليب الإتصال الحديثة

حل مشاكل العملاء وفن بناء الثقة من جديد

دبلوم مدير المبيعات المعتمد

مهارات التسويق الفعالة عبر وسائل التواصل اإلجتماعي ( الأدوات والتقنيات )

تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء