الدورات

6 سيجما الحزام الاصفر - Lean Six Sigma Yellow Belt

مدة الدورة
32 ساعة
التدريب المتوفر

6 سيجما الحزام الاصفر - Lean Six Sigma Yellow Belt

دورة تدريبية

سنقوم في بداية الدورة بالحديث عن مفهوم Six Sigma وتوضيح الوعي بالمتطلبات الأساسية لها "الحزام الأصفر". بعد ذلك، سنقوم بشرح المبادئ الأساسية لـ Six Sigma مع التركيز على مبدأ الأولوية لتلبية احتياجات وتوقعات العملاء. سنتطرق إلى كيفية فهم العمليات ومراقبتها، وكيف يُساعد ذلك في تحسين الأداء والخدمة أو المنتجات التي تقدمها الشركة أو المؤسسة. سنتعرف أيضًا على كيفية تجنب العجز وتقليل الهدر في المال أو المواد.

بعد ذلك، سنركز على شرح نموذج التحسين DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, and Control) بشكل شامل. ومن ثم، سنشرح مفهوم لغة الأرقام SPC (التحكم الإحصائي بالعمليات) وما تعنيه المتوسطات والوسيط والمتغيرات وكيفية تطوير عملية العمل.

وسنتطرق أيضًا إلى تقييم قدرة العملية داخل المنظمة، وبعد ذلك سنناقش النشر الناجح لـ Six Sigma. الهدف هو أن تكتسب القدرة على استخدام ونشر Six Sigma في المنظمة التي تعمل فيها، مع تضمين مشروع عملي.

بعد ذلك، سنناقش (Lean Management)، حيث سنستعرض الأدوات والتقنيات المستخدمة في هذا السياق، ومنها:

  • PDCA
  • 7 Wastes
  • 5S
  • Standard Work
  • Visual Management
  • Kaizen (Kaizen Event)
  • Problem solving – RCA & CAPA

سيساعدنا ذلك في فهم القيمة المضافة لعملائنا وكيفية إنجاز العمل، وسيسهم في تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل وفهم كيفية الوصول إلى العملية "المثالية".و كيف يمكننا تحسين الأداء ما إذا كانت تغييرات العملية ناجحة.

مخرجات الدورة

  • فهم المفاهيم الأساسية للحزام الأصفر فيSix Sigma
  •  الاعتراف بقيمة Six Sigma للمؤسسة.
  • فهم أدوات وتقنيات الحزام الأصفر في Six Sigma المستخدمة لتحسين العمليات ورضا العملاء وزيادة الكفاءة.
  • التدرب على وضع SIPOC مع قياسات الإدخال والعملية والإخراج.
  • تعلم كيفية وضع مقاييس الجودة الحالية وسرعة العمل والمقاييس المالية.
  • التدرب على وضع خطة جمع البيانات في مرحلة القياس.
  • تصميم مخطط السبب والنتيجة الذي يربط الأسباب الجذرية بمشكلة العملية.
  • التدرب على إنشاء مخطط باريتو الذي يكشف عن الأسباب الجذرية الهامة بشكل كمّي.
  • تعلم كيفية تحديد وكتابة خطة الحلول وتنفيذها.
  • التدرب على كتابة خطة التحكم/الرد/التصعيد للعملية.
  • حل المشكلات باستخدام نموذج DMAIC )تعريف، قياس، تحليل، تحسين، تحكم(

المحاور

Overview of Six Sigma

Core Six Sigma Principles

Define Phase

Measure Phase

Control Phase

Six Sigma Tools for Define and Measure

Six Sigma Tools for Analyze

Six Sigma Tools for Improve and Control

مميزات الدورة التدريبية

  • ماخوذة الدورة ومحاورها من International Six Sigma Institute
  • محاضر معتمد مع خبرة عملية واسعة في المجال