6 سيجما الحزام الاصفر - Lean Six Sigma Yellow Belt

دورة تدريبية

سنقوم في بداية الدورة بالحديث عن مفهوم Six Sigma وتوضيح الوعي بالمتطلبات الأساسية لها "الحزام الأصفر". بعد ذلك، سنقوم بشرح المبادئ الأساسية لـ Six Sigma مع التركيز على مبدأ الأولوية لتلبية احتياجات وتوقعات العملاء. سنتطرق إلى كيفية فهم العمليات ومراقبتها، وكيف يُساعد ذلك في تحسين الأداء والخدمة أو المنتجات التي تقدمها الشركة أو المؤسسة. سنتعرف أيضًا على كيفية تجنب العجز وتقليل الهدر في المال أو المواد.

بعد ذلك، سنركز على شرح نموذج التحسين DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, and Control) بشكل شامل. ومن ثم، سنشرح مفهوم لغة الأرقام SPC (التحكم الإحصائي بالعمليات) وما تعنيه المتوسطات والوسيط والمتغيرات وكيفية تطوير عملية العمل.

وسنتطرق أيضًا إلى تقييم قدرة العملية داخل المنظمة، وبعد ذلك سنناقش النشر الناجح لـ Six Sigma. الهدف هو أن تكتسب القدرة على استخدام ونشر Six Sigma في المنظمة التي تعمل فيها، مع تضمين مشروع عملي.

بعد ذلك، سنناقش (Lean Management)، حيث سنستعرض الأدوات والتقنيات المستخدمة في هذا السياق، ومنها:

• PDCA
• 7 Wastes
• 5S
• Standard Work
• Visual Management
• Kaizen (Kaizen Event)
• Problem solving – RCA & CAPA

سيساعدنا ذلك في فهم القيمة المضافة لعملائنا وكيفية إنجاز العمل، وسيسهم في تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل وفهم كيفية الوصول إلى العملية "المثالية".و كيف يمكننا تحسين الأداء ما إذا كانت تغييرات العملية ناجحة.